LinkedIn, c’est là que vos clients vous lisent
Si vous vendez à d’autres entreprises, vos clients, vos prescripteurs et vos futurs collaborateurs sont sur LinkedIn. Ils y passent quelques minutes par jour, entre deux réunions, et ils retiennent les noms qu’ils voient revenir. Pas forcément les plus brillants, d’ailleurs : ceux qui sont là chaque semaine, qui racontent des choses vraies, et dont on finit par se dire « tiens, eux, ils savent faire ».
Le problème, c’est le temps. Un dirigeant de PME a rarement deux heures par semaine pour écrire, choisir une photo, publier au bon moment et répondre aux commentaires. Alors la page reste vide, le profil date de l’embauche précédente, et ce sont les concurrents qu’on voit passer. C’est exactement ce que nous prenons en charge.
Ce que nous faisons pour vous sur LinkedIn
La ligne éditoriale. Avant d’écrire une ligne, nous posons ce que vous voulez qu’on retienne de vous, à qui vous parlez, et les quatre ou cinq sujets sur lesquels vous êtes légitime. Le tout tient sur une page, et c’est elle qui évite les posts « parce qu’il fallait poster ».
Les posts du dirigeant. C’est le cœur du travail. Nous récoltons la matière avec vous (un appel, un vocal, une visite d’atelier), nous écrivons avec votre voix, vous relisez, nous publions. Certains appellent ça du ghostwriting, nous préférons dire que nous tenons la plume pendant que vous faites votre métier.
La page entreprise. Réalisations, recrutements, événements, coulisses : la page est la vitrine officielle, celle que les acheteurs et les candidats vont regarder avant de vous appeler. Nous la tenons à jour et nous l’animons au même rythme que le profil du dirigeant.
Les visuels et les vidéos. Photos sur site, carrousels, petites vidéos tournées chez vous. Notre équipe photo et vidéo fait partie de la même maison, ce qui évite de courir après trois prestataires pour un seul post.
Les campagnes LinkedIn Ads. Pour un recrutement, un lancement ou un événement, quand il faut toucher une cible précise au-delà de votre réseau. Avec une page d’atterrissage dédiée et un suivi des conversions vérifié avant le premier euro.
Le bilan. Chaque mois, les chiffres qui comptent (impressions, interactions, abonnés, visites du site, demandes entrantes) et surtout ce qu’ils racontent : quels sujets marchent, lesquels on arrête, ce qu’on tente le mois suivant.
Ce qui marche sur LinkedIn (et ce qui ne marche pas)
Nous l’avons appris sur nos propres comptes avant de le vendre. Le profil de notre fondateur, Olivier Van Meyel, a dépassé les 70 000 impressions sur un an, avec une audience à près de moitié lilloise et près de quatre lecteurs sur dix aux commandes d’une entreprise ou d’une direction. Rien de viral là-dedans : un post par semaine, tenu dans la durée.
Ce qu’on en retient, et qu’on applique pour vous :
- Les histoires vraies et humaines (une rencontre, un chantier, un raté) font deux fois plus réagir que les posts d’image de marque.
- La régularité bat les coups d’éclat, et les mois creux se paient à la rentrée.
- Le lien vers votre site se met en commentaire, pas dans le post.
- Une question franche en fin de post vaut mieux qu’une morale.
- Trois hashtags suffisent, souvent moins.
Ce que nous ne faisons pas : l’automatisation de messages, les achats d’abonnés, les groupes d’engagement et les posts écrits à la chaîne sans vous avoir parlé. Sur LinkedIn, ça se voit tout de suite, et ça abîme la réputation qu’on essaie justement de construire.
On comprend. Un premier rendez-vous pour parler de vos clients, de ce que vous voulez qu’ils pensent de vous, et de ce qui a déjà été tenté sur LinkedIn. Nous faisons aussi un état des lieux de votre page et des profils concernés, chiffres à l’appui.
On stratégise. La ligne éditoriale, les piliers de contenu, le rythme, le calendrier des premières semaines et les indicateurs qu’on suivra. Vous validez avant qu’on commence.
On fait. Récolte de la matière, rédaction, visuels, publication. Vous relisez chaque post, et vous gardez toujours le dernier mot.
On suit. Un bilan chaque mois, des ajustements en continu, et un point franc tous les trimestres pour décider de la suite.
Ce que ça donne
Pour Nord Prévoyance Conseil, cabinet de prévoyance, nous avons monté une campagne de recrutement complète sur LinkedIn : visuels, post de lancement pour la page, version à repartager par le dirigeant (c’est son profil qui fait la portée), relances, le tout sur deux semaines et réajusté chaque fois que le poste évoluait. Pour EVOA Courtage, courtier en assurances des Weppes, nous avons construit le calendrier éditorial et écrit les contenus du blog et de LinkedIn. Et pour TTI, nous avons tourné de nuit dans le métro parisien des films pensés pour vivre aussi bien en réunion d’équipe que dans un fil LinkedIn.
Une agence LinkedIn à Lille
Nous sommes à Lambersart, aux portes de Lille. Pour les entreprises de la métropole, nous venons volontiers récolter les histoires sur place, faire les photos et rencontrer les équipes : une demi-journée chez vous nourrit souvent un mois de publications. Pour les autres, tout se fait très bien à distance, avec un interlocuteur unique et un rendez-vous régulier.
LinkedIn fait partie de nos campagnes et réseaux sociaux, aux côtés de la publicité en ligne, de l’e-mailing et des lancements.